בוחן פתע באישון ליל | החוויה העולמית של י.ב.

להזין תוכן תקצירשנמצא בשדה למטה, זה תמצית הפוסט וגם יהיה התקציר שמופיע בפוסטים אחרונים,

לכבוד משפחת פדר היקרים מאד,

מגיע לכם שאשתף אתכם בסיפור שלי, שהוא כולו צל”ש גדול עבורכם.

הייתי כמה שנים אתכם בסרפהאוס – מקום שאין שני לו, ולמען הגילוי הנאות – נסעתי עם עוד חברות נסיעות.

אני רוצה לספר לכם על חוויה מיוחדת שחוויתי אצלכם – ולא ראיתי דבר קרוב לזה, בשום מקום אחר.

הסיפור שאספר להלן התרחש בפעם הראשונה שלנו בסרפהאוס.

משפחתנו ועוד משפחה של חברים, הזמנו מקום במלון בסרפהאוס לתקופת בין הזמנים, מיד לאחר תשעה באב. נאמר לי שהקבוצה יוצאת במוצאי ט’ באב, דבר שלא היה לי נוח.

עקב כך, החלטתי להגיע למלון בכוחות עצמי.

דיברתי עם המשרד שלכם, הזמנתי טיסה לציריך למחרת היום בשעות הצהריים, ור’ ברוך שלכם סידר לנו מיניבוס שימתין לנו בציריך ויקח אותנו לסרפהאוס.

הכל דפק כמו שעון. כאשר יצאנו מאולם הנוסעים חיכה לנו נהג אדיב ועד מהרה יצאנו לדרך.

לפי חישוב הזמן שלי היינו אמורים להגיע לסרפהאוס בשעה אחת אחר חצות.

בהיותי בדרך חשבתי לעצמי: מעניין אם בשעה כה מאוחרת, מישהו יקבל את פנינו? מעניין האם ניתן יהיה לקבל כוס קפה חם לאחר כל טלטולי הדרך?

את התהייה שמרתי בלבי, וחשבתי לעצמי שהתשובה לשאלותיי תהווה מעין “מבחן שירות” לתור עולם.

לא תאמינו למה שאני מספר.

הגענו באחת אחר חצות. את פנינו קיבלו שני אנשי צוות של “תור עולם”: האחד היה משגיח הכשרות של המלון, והאחר – פקיד אחראי. זאת, נוסף לצוות הקבלה ולסבל אדיב מאד, שסחב את מזוודותינו היישר אל החדרים שהוקצו לנו.

שאלתי את משגיח הכשרות האם נוכל לקבל כוס קפה.

“כוס קפה?!” תמה המשגיח, “אתה שואל אם תוכלו לקבל כוס קפה! דאגנו לכם לארוחת ערב מלאה!”

לא תאמינו: המשגיח הכניס אותנו לחדר האוכל, ושם הוגשה עבורנו בלבד [!!!] ארוחת ערב מדהימה עם ארבע [!!!] סוגי מנות עיקריות, ועוד כמה סוגי תוספות ומנות אחרונות.

לא הארוחה המצוינת היתה זו ששבתה את ליבי – אלא הלב.

גם אם היו מוכנים עבורי רק כוס קפה ועוגה, הייתם זוכים בציון גבוה ב’מבחן’ הקטן שלי. אבל מה שאתם חשבתם להכין עבורנו – כלל לא עלה על דעת ‘הבוחן’ בעצמו.

זה סיפור קטן – אבל גדול, על משפחה שיודעת לתת שירות מכל הלב.

מאז, כאמור, נסענו לעוד מקומות שונים, אבל אנו תמיד חוזרים אל השירות שאין לו תחליף.

בתודה ובברכה

י.ב.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Target centers

Recent posts

Follow us

Come enjoy yourself

Skip to content